IDC 브리프 : 직원 경험 관리는 다음 국경입니다.
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직원 경험은 직원이 종료하거나 은퇴 할 때까지 후보자로서 첫 번째 상호 작용에서 중요한 순간으로 구성됩니다. 직원 경험을 효과적으로 관리하려면 직원 피드백을 지속적으로 포착 한 다음 통찰력을 기반으로 정밀하게 행동하고 실시간으로 지속적인 개선을 주도합니다. 이 IDC 분석가 브리프를 다운로드하여 직원 경험 관리가 다음 개척자 인 이유를 알아보십시오.
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