오늘날의 근로자들은 직원이 자신의 개인적인 삶에서 흔한 디지털 상호 작용과...

업계 전문가들은 성공적인 비즈니스가 곧 모든 거래에서 100% 디지털이 될 것이라고...

고객이 오늘 당신과 어떻게 상호 작용할 것으로 예상됩니까? 직원들은 서로...

오늘날 기업들은 고객이 기대하는 경험을 제공하기 위해 가능한 빨리 디지털화하고...

직장 부재 비용은 매년 영국 경제 비용 180 억 파운드의 생산성 손실입니다. 이...

비즈니스는 빠르게 변화하고 있으며 성공적인 조직은 지속적인 변화를 준비해야합니다....

직원의 경험이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 최종 사용자 경험을 지속적으로...

우리의 디지털 세계는 여러 통신 채널에서 나오는 데이터의 대규모 폭발을 생성하고...

먼저 정의 된 작업을 실행하기 위해 RPA (Robotic Process Automation) 도구를 사용하여...

GL 교육 그룹은 학교를위한 영국의 주요 평가 제공 업체입니다. 이 회사의 평가는...

코로나 바이러스 전염병은 모든 대기업이 지식 작업을 사무실에서 직원의 집으로...

소매 업체의 경우 데이터 분석을 사용하여 노동 자원을 고객 수요에 맞추면...

금융과 HR 기능 사이에는 무한한 수의 연결이 있습니다. 그것에 대해 생각해보십시오....

오늘날 대부분의 조직에는 고객 경험 전략 (96%)이 있지만 최근 Avanade 연구에...